Há vários motivos possíveis para a não abertura no Safari de uma página web. Se não for possível abrir uma página web, experimente estas sugestões.
Aguarde um momento e tente novamente
O website pode estar temporariamente indisponível.
Se a página continuar a não abrir, encerre e reinicie o Safari e, em seguida, tente abrir a página novamente.
Esvazie a cache e reponha o Safari
Seleccione Safari > “Esvaziar cache” e clique em Esvaziar. Em seguida, seleccione Visualização > Recarregar página.
Se esvaziar a cache não resolve o problema, seleccione Safari > “Repor o Safari” e clique em Repor. Depois tente abrir a página novamente.
Nota:repor o Safari apaga o histórico de navegação e outras informações. Para mais informações, consulte:
Verifique a ligação à Internet
Para ver se está ligado à Internet, experimente outra aplicação (a de e-mail, por exemplo).
Utilize o Diagnóstico da Rede.
Se ligar à Internet através de uma rede empresarial, a rede pode ter uma firewall que o impeça de abrir a página web. Contacte o administrador da rede para obter ajuda.
Verifique o endereço de página web
Certifique-se de que tem o endereço correcto da página web e de que o digitou correctamente.
Experimente introduzir “/index.html” no final do endereço.
Se estiver a abrir uma página web através de um endereço do Bonjour, certifique-se de que a página se encontra na mesma rede local (sub-rede) do computador.
Utilize a versão mais recente do Safari
Para actualizar o software, seleccione o menu Apple > “Actualização de software” ou menu Apple > Software Mac OS X.
Contacte o proprietário do website
A página web pode impedir o acesso aos utilizadores com o Safari. Contacte o proprietário do website para ter a certeza.
A ligação à página que está a tentar abrir pode estar a tentar abrir um ficheiro noutra aplicação. Se o ficheiro ou a aplicação não estiverem disponíveis, receberá uma mensagem a informar que o Safari não consegue abrir o URL ou o ficheiro.
Se, ainda assim, a página web não se abrir, comunique o problema seleccionando Safari > Comunicar falhas à Apple.